Regulamin sklepu
Ostatnia aktualizacja: marzec 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Regeneratywni („Sklep”), prowadzonego przez administratora sklepu. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację regulaminu.
2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail. Sklep realizuje zamówienia w dni robocze; czas realizacji może wynosić do kilku dni roboczych, w zależności od wybranego sposobu dostawy i dostępności produktów.
3. Płatności i dostawa
Sklep oferuje wybrane metody płatności (m.in. przelew, płatność online). Koszt dostawy jest wyświetlany w koszyku przed finalizacją zamówienia. Wysyłka realizowana jest na terenie Polski oraz – w zależności od oferty – do wybranych krajów.
4. Reklamacje i zwroty
Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. W przypadku umów zawartych na odległość przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować o tym Sklep w formie pisemnej lub e-mail.
5. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przekazane przy składaniu zamówienia są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w zakresie wymaganym przepisami prawa. Polityka prywatności jest dostępna na stronie Sklepu.
6. Kontakt
W sprawach związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz regulaminem prosimy o kontakt przez formularz lub adres e-mail podany w zakładce Kontakt.